Als fulltime debiteurenbeheerder is het jouw doel om ervoor te zorgen dat de opdrachtgevers binnen jouw portfolio tijdig de openstaande facturen betalen of te achterhalen waarom dat niet gebeurt. Dit doe je door het opbouwen van een netwerk met zowel externe klanten als interne collega’s voor wie jij dé strategische sparringpartner en vraagbaak bent als het gaat om facturen en betalingen.
Hoe jouw werkdag er precies uitziet verschilt iedere dag. Je hebt een zelfstandige rol die je deels naar eigen inzicht invult. Dit zijn daarbij jouw meest voorkomende werkzaamheden:
- Je benadert actief opdrachtgevers met een betalingsachterstand, maakt en registreert betaalafspraken en volgt deze op.
- Je verstuurt maandfacturen, overzichten van openstaande posten en aanmaningen en beheert de tussenrekening.
- Je registreert disputen, zet ze uit bij de betreffende afdeling en lost financieel gerelateerde disputen zelf op.
- Je analyseert de oorzaak en lost problemen structureel op, waarmee herhaling wordt voorkomen en bent daarnaast proactief in het initiëren van procesverbeteringen.
- Je leest de dagelijkse mutaties in, in het creditmanagementsysteem.