Ben jij accuraat, nauwkeurig en klantgericht? Dan is de functie als klantrespons polisbeheer echt iets voor jou.
Als klantrespons polisbeheer kom je te werken op de midoffice-afdeling. Je zit een aantal dagdelen per week in de telefoonlijn, waar je collega's je kunnen bereiken met vragen of taken die ze zelf niet kunnen oplossen. Vaak gaat het om uitzonderlijke situaties, zoals verzekerden met een verblijfstitel of gedetineerden. Jij helpt je collega's en/of de klant op weg.
Naast de telefoonlijn neem je ook de IMU (inschrijven, muteren en uitschrijven) werkzaamheden op je. Je bent hier dus echt bezig met het administratieve proces rondom de polissen. Het kan gaan om het toevoegen van bewijsdocumenten van klanten aan het dossier tot aan het wijzigen van bankrekeningnummers.
Ben je enthousiast over de functie als klantrespons polisbeheer? Solliciteer dan nu! We streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature klantrespons polisbeheer binnen twee werkdagen te behandelen. Als we enthousiast zijn over je cv, plannen we een intakegesprek in. Vervolgens bepalen we samen of het een goede match is met de functie klantrespons polisbeheer en stellen we je voor aan Zilveren Kruis. Hierna volgt nog een gesprek bij Zilveren Kruis en wie weet werk jij binnenkort wel als klantrespons polisbeheer!