terug naar vorige pagina
Bewaar deze vacature
Print deze vacature

Unique Groningen

Trompsingel 21A
9724 DA GRONINGEN
Nederland
T 0503695600
F 0503114423
E groningen.1@unique.nl

Medewerker Klant Contact Centrum +/- 24 uur in GRONINGEN

Over de functie

Als medewerker klant contact centrum ben je het telefonisch aanspreekpunt van klanten. Je beantwoordt vragen over abonementen en geeft informatie en advies over de verschillende producten. Je begrijpt waar de klant behoefte aan heeft en speelt hier adequaat op in door hem of haar te voorzien van de juiste informatie en advies. Ook het deskundig afhandelen van klachten behoort tot je takenpakket. Dit alles met om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en de commerciële kansen optimaal te benutten.

Daarnaast verwerk je alle administratie op gebied van abonementen en producten.

Het betreft een functie voor ongeveer 24 uur per week.

Wat wij bieden

Leuke afwisselende, maar ook zeker uitdagende baan in een mooie organisatie met een prettige werksfeer.

Over het bedrijf

Uitgever

Functie eisen

  • Inbound callcenter ervaring vereist
    - Outbound is een pré
    - Affiniteit met de de uitgeverij is een pré
    - 20-28 uur per week beschikbaar, af en toe ook op zaterdag
    - Gevoel voor commercie
    - Klant / Servicegericht
    - Overtuigend
    - Sterke mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

Samenvatting

  • Opleidingsniveau:
    • HBO
    • MBO
  • Standplaats: GRONINGEN
  • Aantal uren per week: 24
  • Dienstverband: Parttime
  • Vereist aantal jaren werkervaring: 2
Heb jij interesse in deze functie? Wacht dan niet langer en solliciteer direct.
Vacaturenummer: 2012004800

Laatst bekeken

Je hebt nog geen vacatures bekeken.

Bewaard

Je hebt nog geen favorieten