Schrans 23 8932 NA LEEUWARDEN Nederland T 0582883770 F 0582348669 E leeuwarden.145@unique.nl
Wil je werken op dé helpdesk van het meest vooraanstaande Amerikaans multimedia-/computerbedrijf? En wil je hiermee ook een appeltje voor de dorst verdienen? Lees snel verder en reageer! Je functie bestaat uit het telefonisch afhandelen van en het bieden van enigszins technische ondersteuning voor alle “i” producten voor deze klant. De vragen gaan dan ook over de tablet, telefoons en muziekspelers. Wat binnen deze organisatie erg belangrijk is nauwkeurigheid en kwaliteit. Vooropgesteld staat de klantgerichtheid. Jouw werkzaamheden zullen onder andere de volgende onderdelen bevatten:• Het assisteren van klanten bij het oplossen van technische problemen en klachten• Het beantwoorden van enigszins technische vragen van leveranciers • Alle genomen acties accuraat vastleggen in de systemen• Het helpen van de klant door ze stap voor stap door de materie te leiden zodat hun probleem wordt opgelost.Voorafgaand aan de werkzaamheden krijg je een volledig betaalde training van 4 weken. Deze training start op 12 maart 2012. De training en het trainingsmateriaal zijn allemaal in het Engels. Je werkzaamheden zelf geschieden in het Nederlands. Ben jij geïnteresseerd in bovenstaande job? Neem contact met ons op voor 1 maart a.s., we nemen dan spoedig contact met je op!
Je komt te werken bij een vooraanstaand Amerikaans multimedia/computerbedrijf. Een aantal producten van deze organisatie zijn: tablet, telefoons en muziekspelers. Naast een goede begeleiding in een inspirerende werkomgeving staat deze werkervaring ook zeer goed op je CV.